Vocerion vereint alles, was ein ISP oder VoIP-Betreiber braucht, auf einer Plattform: Anruf-Routing, sekundengenaue Abrechnung, Telefonanlage, Reseller und Monitoring. Infrastruktur in Carrier-Qualität, in unserer Cloud oder auf Ihren eigenen Servern.
Ein Softswitch ist die Vermittlungsstelle eines Netzbetreibers – als Software. Er nimmt die Anrufe Ihrer Kunden an, wählt den besten Weg zum Ziel, berechnet Kosten und Ihren Ertrag und zeigt Ihnen alles in Echtzeit.
Vocerion erledigt das über ein einziges Panel: Sie verwalten Kunden, Nebenstellen, Rufnummern und Tarife; die Plattform kümmert sich um den Rest, vom ersten Klingeln bis zur Rechnung.
Von der Carrier-Verwaltung bis zur Telefonanlage des Endkunden: Alle Bausteine greifen ineinander, ohne selbstgebaute Integrationen.
LCR nach Preis oder Priorität, Rufnummern-Normalisierung, Failover zwischen Trunks und laufende Zustandsüberwachung.
Einkaufs- und Verkaufstarife, Marge pro Anruf, Prepaid- und Postpaid-Guthaben, manipulationssicheres Buchungsjournal.
Nebenstellen, Gruppen, Warteschlangen, Mailbox, IVR und Call Flow für jeden Kunden – im selben Panel verwaltet.
Mehrstufige Struktur: Jeder Reseller hat eigene Kunden, Tarife und Marke, getrennt von allen anderen.
Aktive Anrufe live, Details zu jedem Anruf, Berichte zu Traffic, ASR, ACD und Gewinn.
Rollen und Rechte, Audit jeder Aktion, Schutz vor verdächtigen Zugriffen, geplante Backups.
Derselbe Softswitch trägt Wholesale-Verkehr und das Telefon auf dem Schreibtisch Ihres Kunden. Nur die Konfiguration ändert sich.
SIP-Trunk zur vorhandenen Telefonanlage des Kunden oder unsere Cloud-Anlage: Nebenstellen, IVR, Warteschlangen und Mailbox.
Prepaid oder Postpaid, Aufladen per Karte oder PayPal, Selbstbedienungsbereich und Telefon im Browser ohne Installation.
Carrier ein- und ausgehend, LCR mit Failover, Kanalgrenzen, Mindestmarge und Prüfung der Lieferantenrechnungen.
Jeder Reseller verkauft unter eigener Marke, mit eigenen Tarifen und Kunden, über mehrere Ebenen und ohne Einblick in fremde Daten.
Einwahlnummern, PINs, Guthabenansage am Telefon, Kartenchargen und Ablaufdaten: das komplette Calling-Card-Geschäft.
Kabinen mit offener Rechnung und Abschluss, Beleg und Kasse; für Hotels Weckrufe, Nicht stören und Zimmerabrechnung.
Auto-Dialer-Kampagnen mit Ansage oder IVR, Takt und Wiederholungen, exportierbare Ergebnisse. Praktisch für Hinweise und Erinnerungen.
Eine API im klassischen Stil mit rund 135 Funktionen, dazu REST und JSON: Warenwirtschaft, CRM oder Shop anbinden.
Eine Weboberfläche für Administrator, Reseller und Kunden. Wählen Sie eine Ansicht: Die Daten bewegen sich wie im echten Panel (Beispieldaten).
Alles, was die Plattform heute kann, nach Bereichen sortiert. Suchen Sie die Funktion, die Sie interessiert.
Das ist der heutige Funktionsumfang. Nicht enthalten sind Rufnummernportierung (MNP), STIR/SHAKEN, Codec-Transcodierung, T.38-Fax und das Mithören laufender Gespräche – wenn Sie das brauchen, sprechen wir darüber.
Keine Funktion mit diesem Namen. Schreiben Sie uns – vielleicht ist sie schon in Arbeit.
Sieht die gesamte Plattform: Carrier, Einkaufstarife, Margen, System und Lizenz. Kann sich als beliebiger Benutzer anmelden, um zu helfen – jede Aktion wird protokolliert.
Verwaltet eigene Kunden, Preise und Marke: eigenes Logo, Farben und Domain, ohne Einblick in fremde Daten.
Persönlicher Bereich mit Nebenstellen, Rufnummern, Anrufen, Tarifen, Zahlungen und Rechnungen. Zugang auch per Zwei-Faktor-Authentifizierung geschützt.
In weniger als einer Sekunde erkennt Vocerion den Anrufer, prüft das Guthaben, wählt den günstigsten Carrier und verbindet beide Seiten. Drücken Sie den Knopf und sehen Sie zu.
Wählen Sie, wie Anrufe berechnet werden, und sehen Sie sofort Ihren Umsatz. Bewegen Sie den Regler: Es ist dieselbe Berechnung, die Vocerion für jeden CDR ausführt.
Beispiel mit Carrier-Kosten von 0,0200 €/min, sekundengenau abgerechnet.
Aktivieren Sie nur die Funktionen, die Sie brauchen – wenn Sie sie brauchen. Jedes Add-on wird über die Lizenz freigeschaltet, ohne Neuinstallation.
Eine komplette Telefonanlage für jeden Kunden, ohne Hardware im Büro.
Sie entscheiden, wo Vocerion läuft: Wir betreiben Ihre Infrastruktur in unserer Cloud oder installieren sie bei Ihnen. Gleiche Funktionen, gleiches Panel.
Wir holen Ihre Voice-Infrastruktur in unsere Cloud: keine Server zu kaufen oder zu betreuen, in wenigen Tagen startklar.
Vocerion wird auf Ihren eigenen Servern installiert. Kein Traffic läuft über Dritte – Sie behalten die Kontrolle über Ihr Netz.
Ein Agent installiert die Plattform auf Ihrem Server und verknüpft sie mit der Lizenz.
Carrier anbinden, Tarife importieren, Kunden und Reseller anlegen.
Erste Nebenstellen registriert, erste Anrufe, erste CDRs. Der Traffic läuft.
Neue Versionen und Add-ons kommen über das Panel, mit Backup vor jedem Schritt.
Ja. Mit Vocerion Cloud läuft die Plattform in unserer Cloud: Wir kümmern uns um Server, Netz, Updates, Backups und Monitoring. Sie verwalten Kunden und Traffic über das Panel – genau wie On-Premise.
Für ISPs, VoIP-Betreiber, Wholesaler und Systemintegratoren, die ihren Kunden Telefonie unter eigener Marke anbieten und Traffic, Preise und Reseller selbst verwalten möchten.
Ein Class-5-Softswitch bedient Endkunden direkt: Nebenstellen, Rufnummern, Telefonanlage, Mailbox – zusätzlich zum Transit zu den Carriern. Er deckt also Betreiber- und Kundenseite ab.
Ja. Kunden, Nebenstellen, Rufnummern und Tarife lassen sich importieren, und Benutzer melden sich mit ihren bisherigen Zugangsdaten an.
Nein. Steuerungs- und Sprachebene sind getrennt: Laufende Anrufe gehen weiter, auch wenn die Verwaltungsoberfläche nicht antwortet.
Jede Installation hat eine signierte, an den Server gebundene Lizenz mit den aktiven Add-ons und dem Ablaufdatum. Für eine neue Funktion genügt eine Lizenzaktualisierung.
Ja. Vocerion wird per SIP-Trunk an jede kompatible Anlage angebunden: Sie verwaltet Nebenstellen und Sprachmenüs, Vocerion übernimmt Routing, Rufnummern, Tarife und Abrechnung. Alternativ nutzen Sie die in der Plattform enthaltene Telefonanlage.
Erzählen Sie uns von Ihrem Projekt: Wir zeigen Ihnen Vocerion in Ihrem Szenario.
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