Términos y condiciones
Última actualización: 2026-09-25
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Proveedor y contacto
Digitalia ICT S.r.l., Vicolo Sant’Antonio 9, 00019 Tivoli (RM), Italia. NIF y número de IVA 15823751001; registro mercantil REA RM 1616720. Consultas comerciales: [email protected]. Comunicaciones formales: [email protected].
Destinatarios y finalidad del sitio
Vocerion se ofrece exclusivamente a empresas y profesionales que actúan en el ejercicio de su actividad y cuentan con las licencias y autorizaciones necesarias para los servicios que prestan. Este sitio presenta el producto; su contenido, precios orientativos, pantallas demostrativas y demo no constituyen por sí solos una oferta contractual. Las pantallas pueden mostrar datos ilustrativos. Las funciones reales dependen de la versión, la licencia y el contrato.
Licencia y obligaciones del cliente
El uso de Vocerion requiere un contrato firmado. La licencia es limitada, no exclusiva y se refiere a las instalaciones y módulos adquiridos. El cliente responde de sus usuarios, contenidos, números, tráfico telefónico y obligaciones sectoriales, incluidas las comunicaciones y bases jurídicas para grabar llamadas o tratar sus datos. La asistencia, disponibilidad, copias de seguridad y niveles de servicio se rigen por los documentos contractuales.
Duración, renovación y preaviso
Salvo pacto expreso distinto en el contrato, la duración inicial mínima es de 12 meses. Después, el servicio se renueva por períodos mensuales. La comunicación de no renovación debe recibirse al menos 30 días antes del vencimiento del período en curso, mediante correo certificado PEC u otro medio que acredite su envío y recepción. Si el cliente solicita la terminación anticipada, deberá abonar los importes del período mínimo pendiente y los ya devengados, salvo disposición contractual o legal distinta.
Precios, pagos y suspensión
La oferta y el contrato establecen precios, vencimientos, medios de pago y consecuencias del retraso. Cuando estén habilitados, podrán utilizarse Stripe o PayPal. La suspensión por impago, seguridad o exigencia legal se ajusta a los supuestos y procedimientos del contrato; los importes devengados siguen siendo exigibles.
Propiedad intelectual y uso correcto
El software, los textos, marcas, logotipos y gráficos pertenecen a Digitalia ICT o a sus respectivos titulares. Se permite la consulta normal del sitio; se prohíben el acceso no autorizado, las interferencias con el servicio y cualquier reutilización que infrinja los derechos de sus titulares. Los enlaces a sitios o servicios de terceros, incluida la demo, se rigen por sus propias condiciones.
Datos personales
Consulta el aviso de privacidad. Cuando Digitalia ICT trata datos del softswitch por cuenta del cliente, las funciones, instrucciones y garantías se regulan en el anexo de tratamiento de datos del contrato.
Ley, tribunales y cambios
Se aplica la ley italiana. Los tribunales de Tivoli, Italia, son competentes para las controversias contractuales, sin perjuicio de las normas imperativas. En caso de discrepancia entre traducciones prevalece la versión italiana. La actualización de esta página no modifica por sí sola un contrato ya firmado.