Termini e condizioni
Ultimo aggiornamento: 2026-09-25
Queste condizioni riguardano il sito vocerion.com e descrivono le regole generali del servizio Vocerion. Offerta, contratto sottoscritto e allegati disciplinano la singola fornitura e prevalgono in caso di differenza.
Fornitore e contatti
Digitalia ICT S.r.l., Vicolo Sant’Antonio 9, 00019 Tivoli (RM), Italia. P. IVA e C.F. 15823751001; REA RM 1616720. Contatto commerciale: [email protected]. Comunicazioni formali: [email protected].
Destinatari e scopo del sito
Vocerion è offerto esclusivamente a imprese e professionisti nell’esercizio della propria attività, muniti delle licenze e autorizzazioni richieste per i servizi che offrono. Il sito presenta il prodotto; contenuti, prezzi indicativi, schermate dimostrative e demo non costituiscono da soli un’offerta contrattuale. Le schermate possono usare dati illustrativi. Funzioni e configurazioni effettive dipendono dalla versione, dalla licenza e dal contratto.
Licenza e responsabilità del cliente
L’uso di Vocerion richiede un contratto sottoscritto. La licenza è limitata, non esclusiva e riferita alle installazioni e ai moduli acquistati. Il cliente è responsabile dei propri utenti, contenuti, numerazioni, traffico telefonico e adempimenti di settore, incluse le informative e le basi giuridiche per registrazioni o altri trattamenti delle chiamate. Assistenza, disponibilità, backup e livelli di servizio sono quelli concordati nei documenti contrattuali.
Durata, rinnovo e disdetta
Salvo diversa pattuizione espressa nel contratto, il periodo iniziale minimo è di 12 mesi. Alla sua scadenza il servizio si rinnova per periodi mensili. La disdetta deve pervenire almeno 30 giorni prima della scadenza del periodo in corso, mediante PEC o altro mezzo che ne provi invio e ricezione. In caso di cessazione anticipata richiesta dal cliente restano dovuti i corrispettivi del periodo minimo non ancora concluso e quelli già maturati, salvo diverse previsioni contrattuali o di legge.
Prezzi, pagamenti e sospensione
Prezzi, scadenze, metodi di pagamento e conseguenze del ritardo sono indicati nell’offerta e nel contratto. Dove abilitato, il cliente può usare Stripe o PayPal. La sospensione per mancato pagamento, sicurezza o obblighi di legge avviene nei casi e con le modalità previsti dal contratto; gli importi già maturati restano dovuti.
Proprietà intellettuale e uso corretto
Software, testi, marchi, loghi e grafica appartengono a Digitalia ICT o ai rispettivi titolari. È consentita la normale consultazione del sito; sono vietati accessi non autorizzati, interferenze con il servizio e riutilizzi dei contenuti che violino i diritti dei titolari. I collegamenti a siti o servizi di terzi, compresa la demo, sono soggetti alle condizioni dei rispettivi gestori.
Dati personali
Per il trattamento dei dati si veda l’informativa privacy. Quando Digitalia ICT tratta i dati del softswitch per conto del cliente, ruoli, istruzioni e misure sono regolati dall’allegato sul trattamento dei dati del contratto.
Legge, foro e aggiornamenti
Si applica la legge italiana. Per le controversie contrattuali è competente il Foro di Tivoli, salvo competenze inderogabili. La versione italiana prevale in caso di divergenza tra traduzioni. Gli aggiornamenti di questa pagina non modificano da soli un contratto già sottoscritto.